【2026-4-5｜生活サポート】ご家族での生活用品購入に伴う買い出し同行

入居者様より、室内のインターネット回線に不具合があるとのご連絡を受け、状況を確認しました。 回線事業者へ対応を依頼し、訪問点検の手配を行っています。 現在は原因の確認および復旧対応を進めている状況です。

ご帰国後の入居者様よりご依頼を受け、室内に残されていたお荷物について、日本への発送手配を行いました。 現地にて荷物の確認・梱包を行い、配送業者へ引き渡しを実施しています。 帰国後に対応が難しいケースについては、このように個別に対応を行うこと...

初めて上海に来られた入居者様のご依頼により、銀行口座の開設手続きに同行しました。 当日は銀行窓口にて本人確認および各種書類の提出を行い、口座開設手続きを進めています。 銀行によって必要書類や手続きの流れが異なるため、事前の確認や現地での対応...

入居者様のご来日（上海到着）にあわせ、空港までお迎えに伺い、住居までの送迎対応を行いました。 長時間の移動後でもスムーズにご入居いただけるよう、到着後の移動手段として空港送迎を手配するケースもあります。 当日は荷物の搬入やチェックインに向け...